Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

NightCoOp (ci-après "nous") est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact DPO : privacy@flashchat.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Compte : adresse e-mail, pseudonyme, date de naissance (vérification âge)
• Utilisation : historique de crédits, durée des sessions (pas de contenu)
• Technique : adresse IP (anonymisée après 7 jours), navigateur
• Paiement : géré exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire

3. Ce que nous ne collectons PAS

• Contenu vidéo ou audio des sessions (zéro enregistrement)
• Messages texte des sessions (chiffrés E2E, non accessibles)
• Localisation précise

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : exécuter le contrat de service, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales, améliorer le service (statistiques anonymisées).

5. Conservation des données

• Données de compte : durée de l'abonnement + 2 ans
• Logs de session : 90 jours (méta-données uniquement)
• Données de paiement : 5 ans (obligation comptable)

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger vos données inexactes
• Effacement : demander la suppression de votre compte
• Portabilité : exporter vos données
• Opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : privacy@flashchat.fr

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers.

8. Transferts hors UE

Nos prestataires (Clerk pour l'auth, Stripe pour les paiements) peuvent traiter des données hors UE, sous garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr